Versand & Lieferung
Wir bieten schnellen und zuverlässigen Versand für alle unsere Produkte. Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt und schnellstmöglich verschickt.
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Internationaler Versand
Versandinformationen
- Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet
- Lieferzeit Deutschland: 2–4 Werktage nach Versand
- Lieferzeit Europa: 5-10 Werktage nach Versand
- Lieferzeit Weltweit: 10-20 Werktage nach Versand
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichende Vereinbarung mit Ihnen getroffen haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Unsere Versandpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern (z. B. DHL, DPD oder GLS) zusammen, um Ihre Bestellung schnell und sicher zu liefern. Die Auswahl des Dienstleisters erfolgt je nach Paketgröße und Lieferland, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wichtige Hinweise
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, lassen wir Ihnen eine Sendungsnummer per E-Mail zukommen. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung bequem verfolgen. (Hinweis: Falls Sie die Nummer direkt von unserem Versandpartner erhalten sollen, benötigen wir im Bestellprozess Ihre Einwilligung zur Weitergabe der E-Mail-Adresse.)
Verpackung
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Alle Kfz-Teile werden in spezialisierten Verpackungen und mit ausreichend Polstermaterial gesichert, damit Ihr Anlasser unbeschädigt bei Ihnen ankommt.
Transportschäden
Sollte eine Sendung trotz unserer sorgfältigen Verpackung beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, dies nach Möglichkeit sofort beim Zusteller zu reklamieren und Kontakt mit uns aufzunehmen. Ihre gesetzlichen Rechte (Gewährleistung) bleiben davon selbstverständlich unberührt.
Versicherung
Alle Sendungen sind gegen Verlust und Beschädigung versichert. Bei Problemen mit Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Zollgebühren (außerhalb EU)
Wir weisen darauf hin, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Norwegen) weitere Kosten wie Zollgebühren, Steuern oder Servicegebühren der Versanddienstleister anfallen können. Diese Kosten sind nicht in den Versandkosten enthalten und müssen von Ihnen direkt an die zuständigen Behörden oder Dienstleister gezahlt werden.
Fragen zum Versand?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben.